Новый ГОСТ на профессиональную уборку, который начал действовать в России с 1 октября, может повлиять на стоимость услуги, рассказала РИА Недвижимость специалист по уборке сервиса "Профи.ру" Дарья Шухтуева.

По ее словам, утвержденный Росстандартом ГОСТ Р 72719-2026 "Услуги профессиональной уборки – принципы бережливого производства в клининге" сосредоточен на системной организации работы, стандартизации процессов, контроле качества и обучении сотрудников.

"Сам по себе ГОСТ не устанавливает стоимость клининговых услуг и не означает автоматического повышения цен. Цена складывается из многих факторов: площади и назначения объекта, объема и периодичности работ, количества сотрудников, используемого оборудования и химии, сложности поверхностей и требований заказчика. При этом соблюдение стандартов действительно требует от исполнителя определенного уровня организации. Нужно использовать подходящее оборудование и профессиональную химию, обучать сотрудников, контролировать качество и соблюдать требования безопасности. Все это влияет на себестоимость услуги", – отметила Шухтуева.

Она напомнила, что стандарт для уборки существовал и ранее (ГОСТ Р 51870-2014), но новый документ дополняет отраслевую нормативную базу. Например, он вводит систему 5С, чья суть заключается в организации рабочего пространства так, чтобы все необходимое для работы было упорядочено и находилось на своем месте. Так, в стандарте предлагается убрать лишний инвентарь и химию, закрепить места хранения необходимых предметов, использовать маркировку, разметку и другие способы визуальной организации пространства.

"Еще одно новшество – поиск и сокращение потерь во время уборки. В стандарте предлагается обращать внимание на лишние перемещения сотрудников и оборудования, избыточные запасы химии и расходных материалов, простои, повторное выполнение работы и другие ненужные действия", – дополнила эксперт "Профи.ру".

Также новый ГОСТ рекомендует стандартизировать рабочие операции: описывать порядок выполнения работ в технологических картах и стандартных операционных процедурах, обучать сотрудников и распространять отработанные практики на другие объекты. Шухтуева отметила, что это позволяет сделать результат более предсказуемым независимо от того, какой специалист выполняет работу.

"Наконец, предлагается оценивать работу с помощью конкретных показателей – например, времени выполнения операций, качества, количества повторных работ и расхода химических средств и материалов. То есть новый стандарт предлагает смотреть не только на конечный результат, но и на то, насколько организован сам процесс уборки", – добавила клинер.

Она подчеркнула, что ГОСТ распространяется не только на коммерческие объекты, но и на жилую недвижимость и прилегающие к ней территории. Поэтому стандарт важен не только для клининговых компаний, работающих с офисами или крупными коммерческими объектами, но и для специалистов, которые убирают квартиры и дома, заключила Шухтуева.

https://realty.ria.ru/20261001/uborka-2121192423.html